How Can We Help?
B2B (ang. business-to-business) – określa relację występującą między podmiotami gospodarczymi (firmami / przedsiębiorstwami).
B2B obejmuje:
- przygotowanie ofert
- przygotowanie zamówień
- potwierdzania zamówień
- płatności
- realizację transakcji
- szukanie nowych ofert
- wystawianie dokumentów związanych z realizacją transakcji
- marketing.
W praktyce model Business-to-Business sprowadza się nie tylko do utworzenia łańcucha dostaw, lecz również do nawiązania kompleksowej relacji o długofalowym charakterze, obejmującej procesy zarządzania, sprzedaży, marketingu, logistyki, finansów .
Taki typ relacji reprezentują mniej lub bardziej złożone systemy informatyczne, aplikacje wspomagające komunikację pomiędzy partnerami i aktywnie wymieniające informacje handlowe między nimi.